Processos e Operações
O Curso Livre de Processos e Operações visa proporcionar o conhecimento acerca dos principais conceitos da gestão de processos e operações e seus elementos integradores. Durante o curso, são apresentadas ferramentas para uma gestão organizacional e estratégica, propondo uma reflexão essencial para a gestão de qualquer empresa moderna por meio do conhecimento estratégico.
Duração: 1 mês (60 horas)
Modalidade: EAD
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Objetivos
Ao final do curso o aluno deverá ser capaz de:
- Construir um planejamento estratégico com foco na gestão de processos e operações, analisando questões atuais da área, em especial aquelas de caráter estratégico.
- Planejar, identificar, gerenciar e mensurar os resultados obtidos pela gestão dos processos operacionais.
- Atuar de forma competitiva no mercado.
Certificação
O certificado emitido pela Unisa será conferido após a conclusão de, ao menos, 75% da carga horária do curso.