Administração de Vendas e Relacionamento
O Curso Livre de Administração de Vendas e Relacionamento visa capacitar o aluno a ter uma visão ampla e abrangente relacionada à administração de vendas, de maneira ética, responsável, eficaz e sustentável.
Duração: 1 mês (100 horas)
Modalidade: EAD
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Objetivos do Curso
Ao final do curso o aluno deverá ser capaz de:
- Conhecer a administração de vendas;
- Identificar as etapas para a formação de equipes de vendas;
- Correlacionar situações passadas com situações atuais na gestão de vendas;
- Refletir sobre a remuneração em vendas;
- Correlacionar os sistemas de informação com a gestão de vendas;
- Compreender o gerenciamento dos canais de vendas;
- Caracterizar o comércio eletrônico;
- Refletir sobre as tendências da área de vendas.
Conteúdo Programático
- Conceito de administração de vendas na empresa
- Modelo de programa de recrutamento e seleção de equipes de vendas
- Conceito de organização por territórios e remuneração da força de vendas
- Conceito de controle de vendas e sistemas de distribuição
- Conceito de gerenciamento de canais de vendas
- Conceito e estratégias de vendas para o futuro do varejo e tendências do atacado
- Funcionamento do comércio eletrônico
Certificação
O certificado emitido pela Unisa será conferido após a conclusão de, ao menos, 75% da carga horária do curso.